课程目的：
本课程传授现代商业环境下的企业和组织的变革过程、方法和管理技巧，推介世界顶尖企业的变革管理实战操作流程，指点管理层和员工面临变革时的观念转变和变革中的角色定位，重点介绍面向市场和客户的组织架构变革、绩效考核体系再造、变革领导力与执行力的提升、变革决策和问题解决的方法和手段，同时解剖变革中的人际关系、公司政治及冲突管理对策，以及变革中的高效沟通和激励技巧。
课程收益：
通过案例研讨、流程分析、实战演练、理论提升以及工具测试等多管道的强化集训，提升组织或个人的变革管理能力，促进企业或组织的快速决策推进、市场应变能力、有效资源配置、以及综合管理效率，帮助企业或组织走向领导与管理的崭新境界。
课程长度及人数限定：
4天，计6*4＝24小时。上课时间：9:00-12:00, 13:30-16:30。
本课程采用情景式、互动型教学方式，为保证学习效果，限人数不超过25人。
课程反馈评分方法：
去掉每个调查题的最高分和最低分各1个，然后汇总。
课程特色及设施要求：
财富百强企业的圆桌型情景式课程，哈佛教学方式的经典引进，世界顶级公司职业经理人的言传身教。课程包括方法讲授、案例研讨、开放式讨论、参与式练习，以及可选的回家作业、考试等。
参考书目：
《管理大师论创新——创新领导与绩效组织》, 杨明珺，张佩星，中欧新经理人丛书，上海交通大学出版社。
课程对象：
政府领导，企业家，董事，总经理，总监，部门领导，社会活动家，经纪人，中高级公务员，文艺体育等公共活动组织者，人力资源管理者，各类职业经理人，业务骨干及干部培养对象，企业或组织的潜在领导人，以及有志于投身领导事业或涉足高层管理的各界人士。
课程部分内容一览：
变革：观念转变、角色定位与行为改观
Ø没有危机感就没有竞争力 Ø变革的S曲线 Ø变革前必须先问自己的几个问题 Ø我们究竟需要改变什么？ Ø环境适应我，还是我适应环境？ Ø先改变自己，还是先改变别人？ Ø从本位思考，还是从全局思考 Ø抱残守缺，还是另谋出路？ Ø是任务不可能完成，还是观念作祟？ Ø靠上级给权，还是靠职业能力？ Ø面向市场，还是面向技术？ Ø抵制变革是人的天性 Ø面对变革，如何调整心态 | Ø员工应对变革的可能举动 Ø高管层在变革中的作为 Ø观念与行为变革的跟进技巧 Ø观念管理：克服五大意识障碍 Ø态度管理：既看能力又看意愿 Ø行为管理：化阻力为动力 Ø整肃不良习惯，从容拥抱变革 Ø职业人士应对变革的思维创新 Ø克服危险的学习心态 Ø扭转惰性思维和因循守旧 Ø反向思维，柳暗花明 Ø发散思维，海阔天空 Ø化变革恐惧为愉悦胜任、职业晋升 |
Ø案例研讨 |
ØIBM历史上的四次转型 Ø幕墙专家对变革的抵触 | ØACT：顶尖外企的企业“军校” |
Ø互动实践 |
Ø极速传球 Ø点状黑暗思维 | Ø成员角色测试 |
组织架构变革和绩效考核流程再造
Ø企业架构变化对业务结果的影响 Ø双轨制——变革的解决之道 Ø来自组织的变革阻力 Ø警惕：导致变革失败的几个误区 Ø发动和推进变革的实际操作步骤 Ø因时制宜：发起变革的两种手段 Ø敏锐捕捉：有效变革的6个KPI Ø层层推进：3种不同层次的变革过程 Ø变革的领导者要善于描画愿景 Ø富有感召力的愿景设计 Ø变革过程中的沟通必须到位 Ø变革实施的问题点 Ø结构：垂直vs扁平 Ø用人：专业vs多能 Ø控制：行政化vs市场化 Ø成功变革的五个关键技巧 | Ø四种组织架构的变革选择 Ø职能型 Ø矩阵型 Ø项目型 Ø事业部型 Ø如何帮助员工消除犹豫、适应变革 Ø面向市场的绩效考核体系设计 Ø业务指标：顾客价值导向 Ø执行方法：提高效率和减少浪费 Ø团队协作：增强适应性和追求双赢 Ø绩效考核的平衡问题 Ø长期增长与短期效果 Ø权力下放与严格控制 Ø创新突破与不出问题 Ø如何剔除捣乱者、调整不适应者 Ø高绩效组织持续发展的五项修炼 |
Ø案例研讨 |
Ø顶尖外企兼并后的阵痛和文化对撞 Ø财富百强企业的PBC个人业务考核体系 Ø烧不死的鸡就是凤凰 | Ø博士生水上飘 ØGE员工等级划分和6西格玛考核措施
|
Ø互动实践 |
Ø手脚协调韵律操 | Ø方块拼接 |
变革中的领导力和执行力
Ø成功变革：要领导、还是要管理？ Ø变革中的领导者十项义务 Ø哪种领导风格更适应变革？ Ø变革者的三大思考力 Ø推断力 Ø洞察力 Ø自知力 Ø变革中的权力运用 Ø在变革过程中对员工实行情景领导 Ø指挥式 Ø教练式 Ø支持式 Ø授权式 Ø优秀变革领导者的工作优先次序 | Ø管理层执行力提升和有效执行手段 Ø读懂行业，把握战略 Ø识人用人，任人唯贤 Ø设定目标，轻重有序 Ø解决问题，及时跟进 Ø考核检查，奖优罚劣 Ø培训员工，鼓励学习 Ø自知之明，进退有度 Ø员工层高效执行力的培养 Ø态度决定一切 Ø富有责任感 Ø结果导向，不找借口 Ø开放思维，善于学习 Ø独挡一面，把事情搞定 |
Ø案例研讨 |
Ø业界领袖的领导能力模型 Ø十诫——全球80位CEO的职业忠告 | Ø营销老总对执行力的偏见 Ø谁说大象不能跳舞？ |
Ø互动实践 |
Ø打造领袖 | Ø谁去挂铃铛？ |
