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塑造影响力(自我领导)

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发表时间:2018-03-10 18:18作者:一路向前

课程简介

在工作中,为了让下属更好地执行计划,有的人反复强调、叮嘱但效果甚微;有的人只是一个眼神、一两句话语便激发下属的无限潜能。为了和平级部门搞好关系,有的人每时每刻都在尝试近距离接触,但对方却表现出反感和厌烦的情绪;而有人却能赢得对方的好感和帮助;为了赢得上级的支持,有人在领导面前夸夸其谈或百般献媚,但领导却徘徊不前或不屑一顾;有人却能赢得领导的青睐和鼎力支持。

现今,经济和社会的变化使人们的差异性和互相依赖性达到前所未有的程度。仅仅依靠领导下达命令,下属服从命令、平级按照流程做事已经不能有效的完成工作和实现组织目标。在这种情况下,无论是管理人员还是项目经理,想做好工作就必须处理好上下左右的关系,得到他人的协助这个过程需要自身拥有能力,特别是影响力。前边提到的后一种人就是充分发挥了个人的影响力的人。

如果您想:

在飞速变化的职场中管理和左右他人的言行;

说服别人接受并贯彻您的方案或点子;

让他人按照您的意志行事的同时又建立持续的信任关系;

让对他人施加影响变得越来越容易;

请参加本研讨会。每个人对未来都有一番希望,但只有能影响他人的人才能梦想成真。

课程目标

明白影响力的真正内涵

知道有效影响他人的流程与步骤

提高自身的相关能力

获得影响上级、同事和下级的技巧

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培训方式

案例分析、角色扮演、课堂讨论、观看视频、问卷测评、知识讲授、经验分享

培训大纲

一、影响力的基本理论

影响力的定义

影响力的途径

影响的壁垒

影响力模型

二、知己知彼

来自自己的影响阻力

智商、情商、逆商、说商

自己的目标与能力

对方的心理与需求

理解对方想法时会遇到的障碍

等价物

三、人际关系的建立、处理与维护

处理相互关系

改善不良关系

良好人际关系的建立与维护

建立相互信任的行为

四、在交换的基础上的影响

交换的策略与应用条件

交换的困境分析

交换中的陷阱

情感帐户

说服的条件与被拒绝的层面

增值说服技巧

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五、采用其它途径的影响

害怕与个人心理冲突

权利与影响力

意义与愿景

信任与赏识

个人魅力

给力的关键时刻

六、工作中的影响情境

影响上级的典型情境和方法

影响同事的典型情境和方法

影响下级的典型情境和方法

七、课程回顾与互动问答

课程卖点:

课程内容来源于世界500企业成功的实践经验

寓教于乐,用故事说明道理,用视频作案例。

影响力商数

影响力模型

说服商数

精神层面的影响

实际操作性强

课程逻辑:

1. 课程自身逻辑

课程从介绍影响力的含义和壁垒开始,然后介绍两位美国学者经过多年研究得出的影响力模型。这是第一部分的内容。第二、三和第四部分介绍影响力理论的三大精髓和具体实践。第五部分是作为经理如何在更高层面:精神层面长期影响下属甚至同僚。

2. 本课程与其它课程之间的逻辑

此课程与另外两门课程“有效沟通”和“冲突管理”统称为组织行为与沟通三部曲。此课程是第三部。“沟通技巧”是第一部,是最基本的课程。建议上此课程的学员最好先上有效沟通技巧课程,掌握最基本的技巧。上完“有效沟通”课程的学员虽然掌握了一些沟通技巧,但由于差异等方面原因,仍然会和他人冲突,因此还需掌握冲突管理的技巧,因此要上“冲突管理”课程;然后,在保证不会产生破坏性冲突或冲突不会升级的前提下,学员还需知道如何影响和说服他人按照自己的意思去做,而且做好,所以还要上“有效影响力”的课程。

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